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Condiciones generales de venta de Tools & Services de México, SA de CV

1.0 - Tools & Services de México, Sa de CV (en adelante “la compañía”) se reserva en todo momento el derecho de otorgar y revocar el acceso a los clientes o distribuidores que quieran utilizar las plataformas web para realizar sus compras y consultas.

2.0 - Todo cliente deberá ser registrado adjuntado debidamente todos sus datos generales: nombre de la persona física o moral, dirección fiscal, dirección de embarque, RFC, comprobante de domicilio y copia identificación oficial del representante legal. La compañía no dará o venderá la información individual de los usuarios a ninguna empresa externa para su uso con fines de mercadotecnia u otras como ofertas de servicio.

3.0 - Los precios indicados son más IVA (16%).

4.0 - Precios pueden variar sin previo aviso.

5.0 - Nuestros precios son exclusivos de mayoreo y las cantidades mínimas de venta, en números de piezas, serán de acuerdo a los empaques completos o sus múltiplos o según lo acuerde el departamento comercial de la compañía.

6.0 - Toda venta pactada es L.A.B. Monterrey, N.L. México, viajando bajo riesgo del cliente. El cliente o distribuidor puede seleccionar el servicio de paquetería/ mensajería o puede ser recomendado por la compañía.

7.0 - La compañía puede recomendar al cliente un seguro para el envió de su mercancía, sin embargo, es responsabilidad y decisión del cliente la inclusión del mismo y toda mercancía viaja bajo el riesgo del cliente.

8.0 - Las ventas son de contado, aceptando transferencias bancarias, cheque, efectivo o pagos a través de cargo de tarjeta de crédito o cualquier otro medio intermediario de cobranza.

9.0 - En caso de pago por cheque o transferencia electrónica, el cliente deberá informar a la compañía del pago realizado por correo electrónico o en su defecto por teléfono comunicándose al 01(81) 8340-4102 al departamento de crédito y cobranza.

10.0 - La confirmación de pago deberá ser confirmada expresamente por el departamento de crédito y cobranza.

11.0 - Si el pedido se encuentra en inventario, este deberá ser surtido el mismo día o al siguiente día hábil, después de haber confirmado su pago y/o autorización de crédito del cliente, así como teniendo toda la información necesaria para un correcto embarque del pedido.

12.0 - La compañía no se hace responsable por retrasos/consecuencias o mal uso de los bienes comercializados por el cliente mismo o por terceras personas.


DEVOLUCIONES
1.0  - Solo se aceptaran devoluciones de mercancías que estén en perfecto estado y en su empaque original.

2.0 - Toda solicitud de devolución deberá ser expresada al departamento comercial por escrito con firma autógrafa del cliente y adjunto a la factura original de la compra realizada.

3.0 - Las devoluciones originadas por causas ajenas de la compañía, tendrá un cargo del 25% y la mercancía deberá ser enviada con flete pagado.


CREDITOS
1.0 - Para la solicitud de crédito se requiere de la siguiente información:

1.1 - Ingresar debidamente la solicitud de crédito en formato Excel.

1.2 - Caratula de los últimos tres estados de cuenta bancario, así como el nombre y teléfono de sucursal bancaria.

1.3 - Copia de acta constitutiva

1.4 - Poder legal y notariado del representante legal (en caso que no aparezca en acta constitutiva)

1.5 - Identificación oficial del representante legal (ambos lados).

1.6 - Copia de comprobante de domicilio (teléfono, agua)

1.7 - Copia de RFC.

1.8 - Autorización para investigación en buro de crédito.

2.0 - El límite de crédito máximo es de 30 días.

3.0 - Cuando el monto del crédito haya sido autorizado, el cliente podrá solicitar nuevos pedidos siempre y cuando no exceda de dicho límite. En caso de exceder su límite de crédito y no presenta facturas vencidas de pago, deberá liquidar totalmente su pedido para que este sea liberado.

4.0 - En caso de requerir un crédito mayor, deberá entregar y de conformidad la información solicitada por el departamento de crédito y cobranza, adjunto con un pagare por 2.5 veces el valor crédito otorgado.